東莞市宏茂機械設備制造有限公司在售前服務方面：
　　我們的專業技術工程師會細心聆聽客戶所需，例如有關生產上的具體要求，然后建議一些最合適的設備型號、規格、工藝等供用戶參考。 設備運達客戶場地后，宏茂公司會派出經驗豐富的工程師或者陪同生產廠家的專業工程師進行設備安裝調試，并進行相關操作技能的培訓，協助客戶盡快用好設備，發揮效益。
　　公司下設展品展廳及加工廠，可以為客戶提供全方位的應用咨詢服務、操作培訓、機械加工工藝分析、產品開發、設計生產、具有快速交付批量優質產品的優勢。能充分地為客戶提供良好的技術咨詢及售前售后服務工作。
　　我們會保存每臺設備或每個項目的商務文件、技術文件、出廠記錄、保養記錄、維護記錄等資料，以便于更好地為客戶提供快捷優質的服務。